关于企业文化管理之我见
来源:网络 时间:2017-07-01 00:24:00
摘要:随着经济全球化,特别是我国加入WTO 后,通过企业文化建设、企业理念的营造来增强企业的核心竞争力,已引发我国企业界越来越多人士的关注。根本原因是由于它给企业注入的生命活力,以及它给企业带来的有形的和无形的、经济的和社会的双重效益。纵观世界成功的企业,如美国通用电气公司、日本松下电器公司等,其长盛不衰的原因主要有三个,即优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴。而且优质的产品、精明的服务往往产生于深厚的文化底蕴。
关健词:企业文化;核心竞争力
一、企业文化的含义 企业文化是企业在长期的经营管理实践中逐步形成并为全体员工认同和恪守的共同价值观念和行为方式。其实质在于把一种深厚的人文精神融汇到现代企业的经营管理与发展过程中,是企业保持良好的精神状态和强大的市场竞争力的重要源泉。 企业文化是一种“力”。优秀的企业文化对内提高企业内部凝聚力,对外则提高企业竞争活力。积极向上的企业精神及文化传统本身,就是一把职工自我激励的标尺,他们通过它对照自己的行为,找出差距,可以产生改进工作的驱动力。同时,企业或团体内共同的价值观、信念及行为准则,又是一种强大的精神支柱,它能使人产生认同感、归属感及安全感,起到相互激励的作用。正如《财富》杂志评论员文章指出,世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。
海尔集团从一个只有800 人、亏损147 万元的集体企业发展到如今只品牌就价值265 亿元的特大型企业,这种经济现象的背后就是文化力的作用。海尔的扩张也是一种文化的扩张———收购一个企业,派去一个总经理、一个会计师、一套海尔的文化。
二、企业文化的构成按照由浅及深、由表及里的表现方式,企业文化通常是由企业的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化四个层次构成。
1、企业物质文化
企业文化作为社会文化的一个子系统,其显著的特点是以物质为载体,物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。
2、企业行为文化
企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。
3、企业制度文化
企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。企业的制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。
4、企业精神文化
企业的精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念,是以企业精神为核心的价值体系。企业精神是企业广大员工在长期的生产经营活动中逐步形成的,并经过企业家有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,它是企业优良传统的结晶,是维系企业生存发展的精神支柱。集中体现了一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格,反映着企业的信念和追求,也是企业群体意识的集中体现,是一个企业最宝贵的经营优势和精神财富,它不是可有可无,而是必不可少。
三、核心价值观是企业文化最核心的内容
1.企业文化内容丰富、辐射面广,但其中有一个核心内容,那就是企业的价值观。企业价值观是企业哲学思想体系的核心,也是企业文化的核心,它主导和支配着企业文化的其他要素。
2. 现代企业的竞争已从产品平台的表层竞争转向深层次的理念平台的竞争。
任何企业(包括高新技术企业),产品竞争力是企业竞争力的最直接体现,产品竞争力是由技术竞争力所决定,而技术竞争力是由制度竞争力所决定的,制度高于技术,制度是第一竞争力。但是,制度无非是物化了的理念的存在形式,没有正确的理念就没有科学的制度,因此,理念高于制度,理念才是第一竞争力。
四、正确的核心价值观应遵循的原则
企业价值观必然要对人、财、物;对个人价值和共同价值;对社会价值和利润价值、用户价值和生产价值等一系列价值序列进行选择和排序。正确的企业价值观应当遵循以下原则:
1.人的价值高于物的价值。卓越的企业总是把人的价值放在首位,物是第二位的。
2.共同价值高于个人价值。共同的协作高于独立单干,集体高于个人。卓越的企业所倡导的团体精神、团队文化,其本意就是倡导一种共同价值高于个人价值的企业价值观。 免费论文下载中心 3.社会价值高于利润价值、用户价值高于生产价值。卓越的企业总是把顾客满意原则作为企业价值观不可或缺的内容。
五、上海某公司核心价值观应具备的特性
上海某公司成立于1988 年,是我国最早从事网络视频监控系统科研开发工作的公司
作为以科研开发、科技成果向现实生产力转化为己任的科研机构,上海某公司的核心价值观应该具备以下几个特性。
承载性。所谓承载性,在微观上,应该承载着公司几代职工创造、筛选、保留下来的优秀文化精神。在四十多年的风雨历程中,上海某公司不仅为中国的该行业提供了强有力的技术支撑,而且沉积了丰厚的精神财富和文化特质,要尊重和继承这些精神财富,以实事求是的态度扬弃传统做法,这是做好新世纪企业文化建设工作的基础和前提。
指导性。所谓指导性,就是要与时俱进,以超前的眼光制定规划,用以指导今后相当长的一段时间的企业文化建设。
指导性是个动态的概念。指导方法、指导内容都会随着形势的发展而发生变化。全面建设小康社会将使行业继续保持高增长的态势,更将为科技提供了良好的发展机遇。提出企业文化建设纲要与核心价值观的时候,就要高瞻远瞩、审时度势地预测到未来一段时间的发展态势,使我们的奋斗目标具有一定的稳定性和可实现性。全体职工能够在相当长的一段时间里按照这个指导思路去努力奋斗。
独特性。所谓独特型,就是要彰显公司的鲜明特征,以视与其他企业有所不同。每一企业都有自己不同的文化。上海某公司以知识密集、技术密集、智力密集和研发资金密集为主要特征,以科技成果的开发、转化为己任,这些是上海某公司独有的特性,反映在文化上与其他高新技术有所区分。
六、凝炼上海某公司核心价值观所遵循的原则 1.针对公司。以公司“自我”为中心,充分考虑到外在环境因素,确立有自己特色并能促进院发展的核心价值观,只有这样的价值观才更有利于企业文化的落实并对科技创新、成果转化起到促进作用。
2.针对员工。核心价值观是企业文化的高度浓缩,其内容要与员工紧密的内在联系,要以员工为本,对员工的行为有指导意义,其表述方式简单明了,这样才能获得员工的信任和支持,被员工所接受。
3.针对“瓶颈”。核心价值观要针对当前院发展中遇到的最主要的制约因素,如怎样为石化提供技术支撑?怎样实现跨越式发展?只有这样,才能让员工领会到核心价值观的重要性和现实性,才不至于出现员工对其漠然置之的局面。
[1]约翰.科特,詹姆斯.赫斯克特.企业文化与经营业绩.北京:华夏出版社, 1997 年。
[2]魏杰,王波.企业文化创新的成功之路.管理世界,2001 年。
[3]黄津孚,现代企业管理原理。
[4]刘光明,企业文化。
[5]华锐,新世纪中国企业文化。转贴于 免费论文下载中心
关健词:企业文化;核心竞争力
一、企业文化的含义 企业文化是企业在长期的经营管理实践中逐步形成并为全体员工认同和恪守的共同价值观念和行为方式。其实质在于把一种深厚的人文精神融汇到现代企业的经营管理与发展过程中,是企业保持良好的精神状态和强大的市场竞争力的重要源泉。 企业文化是一种“力”。优秀的企业文化对内提高企业内部凝聚力,对外则提高企业竞争活力。积极向上的企业精神及文化传统本身,就是一把职工自我激励的标尺,他们通过它对照自己的行为,找出差距,可以产生改进工作的驱动力。同时,企业或团体内共同的价值观、信念及行为准则,又是一种强大的精神支柱,它能使人产生认同感、归属感及安全感,起到相互激励的作用。正如《财富》杂志评论员文章指出,世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。
海尔集团从一个只有800 人、亏损147 万元的集体企业发展到如今只品牌就价值265 亿元的特大型企业,这种经济现象的背后就是文化力的作用。海尔的扩张也是一种文化的扩张———收购一个企业,派去一个总经理、一个会计师、一套海尔的文化。
二、企业文化的构成按照由浅及深、由表及里的表现方式,企业文化通常是由企业的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化四个层次构成。
1、企业物质文化
企业文化作为社会文化的一个子系统,其显著的特点是以物质为载体,物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。
2、企业行为文化
企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。
3、企业制度文化
企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。企业的制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。
4、企业精神文化
企业的精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念,是以企业精神为核心的价值体系。企业精神是企业广大员工在长期的生产经营活动中逐步形成的,并经过企业家有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,它是企业优良传统的结晶,是维系企业生存发展的精神支柱。集中体现了一个企业独特的、鲜明的经营思想和个性风格,反映着企业的信念和追求,也是企业群体意识的集中体现,是一个企业最宝贵的经营优势和精神财富,它不是可有可无,而是必不可少。
三、核心价值观是企业文化最核心的内容
1.企业文化内容丰富、辐射面广,但其中有一个核心内容,那就是企业的价值观。企业价值观是企业哲学思想体系的核心,也是企业文化的核心,它主导和支配着企业文化的其他要素。
2. 现代企业的竞争已从产品平台的表层竞争转向深层次的理念平台的竞争。
任何企业(包括高新技术企业),产品竞争力是企业竞争力的最直接体现,产品竞争力是由技术竞争力所决定,而技术竞争力是由制度竞争力所决定的,制度高于技术,制度是第一竞争力。但是,制度无非是物化了的理念的存在形式,没有正确的理念就没有科学的制度,因此,理念高于制度,理念才是第一竞争力。
四、正确的核心价值观应遵循的原则
企业价值观必然要对人、财、物;对个人价值和共同价值;对社会价值和利润价值、用户价值和生产价值等一系列价值序列进行选择和排序。正确的企业价值观应当遵循以下原则:
1.人的价值高于物的价值。卓越的企业总是把人的价值放在首位,物是第二位的。
2.共同价值高于个人价值。共同的协作高于独立单干,集体高于个人。卓越的企业所倡导的团体精神、团队文化,其本意就是倡导一种共同价值高于个人价值的企业价值观。 免费论文下载中心 3.社会价值高于利润价值、用户价值高于生产价值。卓越的企业总是把顾客满意原则作为企业价值观不可或缺的内容。
五、上海某公司核心价值观应具备的特性
上海某公司成立于1988 年,是我国最早从事网络视频监控系统科研开发工作的公司
作为以科研开发、科技成果向现实生产力转化为己任的科研机构,上海某公司的核心价值观应该具备以下几个特性。
承载性。所谓承载性,在微观上,应该承载着公司几代职工创造、筛选、保留下来的优秀文化精神。在四十多年的风雨历程中,上海某公司不仅为中国的该行业提供了强有力的技术支撑,而且沉积了丰厚的精神财富和文化特质,要尊重和继承这些精神财富,以实事求是的态度扬弃传统做法,这是做好新世纪企业文化建设工作的基础和前提。
指导性。所谓指导性,就是要与时俱进,以超前的眼光制定规划,用以指导今后相当长的一段时间的企业文化建设。
指导性是个动态的概念。指导方法、指导内容都会随着形势的发展而发生变化。全面建设小康社会将使行业继续保持高增长的态势,更将为科技提供了良好的发展机遇。提出企业文化建设纲要与核心价值观的时候,就要高瞻远瞩、审时度势地预测到未来一段时间的发展态势,使我们的奋斗目标具有一定的稳定性和可实现性。全体职工能够在相当长的一段时间里按照这个指导思路去努力奋斗。
独特性。所谓独特型,就是要彰显公司的鲜明特征,以视与其他企业有所不同。每一企业都有自己不同的文化。上海某公司以知识密集、技术密集、智力密集和研发资金密集为主要特征,以科技成果的开发、转化为己任,这些是上海某公司独有的特性,反映在文化上与其他高新技术有所区分。
六、凝炼上海某公司核心价值观所遵循的原则 1.针对公司。以公司“自我”为中心,充分考虑到外在环境因素,确立有自己特色并能促进院发展的核心价值观,只有这样的价值观才更有利于企业文化的落实并对科技创新、成果转化起到促进作用。
2.针对员工。核心价值观是企业文化的高度浓缩,其内容要与员工紧密的内在联系,要以员工为本,对员工的行为有指导意义,其表述方式简单明了,这样才能获得员工的信任和支持,被员工所接受。
3.针对“瓶颈”。核心价值观要针对当前院发展中遇到的最主要的制约因素,如怎样为石化提供技术支撑?怎样实现跨越式发展?只有这样,才能让员工领会到核心价值观的重要性和现实性,才不至于出现员工对其漠然置之的局面。
参考文献
:[1]约翰.科特,詹姆斯.赫斯克特.企业文化与经营业绩.北京:华夏出版社, 1997 年。
[2]魏杰,王波.企业文化创新的成功之路.管理世界,2001 年。
[3]黄津孚,现代企业管理原理。
[4]刘光明,企业文化。
[5]华锐,新世纪中国企业文化。转贴于 免费论文下载中心
相关论文
最新论文
热点论文
- [中等教育] 职专政治教育中的德育渗透
- 帮助学生树立正确的价值观和人生观,提升学生的个人品德与思想素质,是职专政治教育的主要目标与根本目的。但受限于传统政治教育的教学 [全文]
- [中国哲学] 传递“中国梦”正能量是记者的神圣使命
- 摘要:中国梦是中华民族伟大复兴的梦,是当今中华民族前进的动力,是当前中国最具影响力、最具感染力、最具普遍性的正能量。记者作为以 [全文]
- [财务控制] 论企业集团财务控制的对策
- 摘 要:市场经济飞速发展促使企业集团组织形式发生非常大的变化,那么企业集团需要有效利用自身发展优势,促进现代化经济发展。 改革逐渐 [全文]
- [财务控制] 中小企业的财务控制问题分析
- 摘 要:随着市场经济体制不断完善,我国中小企业进入快速发展阶段,其在国民经济发展中的作用被不断凸显出来。本文中笔者以中小企业财务管 [全文]
- [职业教育] 分析音乐课堂中的情感互动及学生体验
- 【摘要】针对音乐课堂中的情感互动及学生体验进行分析,基于学生的实际音乐学习需求、音乐学习目标等予以教学设计,以期能够不断提升音 [全文]
- [市场营销] 新时期下市场营销的演变趋势分析
- 摘要:随着全球经济互相影响,新市场格局的形成让新时期环境里市场营销不断发生变革。而本文主要是对当今市场新形势进行一个分析,找出对市 [全文]
- [国际贸易] 国际贸易融资创新及风险控制
- [摘 要] 国际贸易企业融资风险的主要表现有两种:一是国际贸易企业无法以自身的流动资金偿还债务,要通过集资的方式偿还债务本金和利息; [全文]
- [国际贸易] “互联网 +”时代下国际贸易发展策略研究
- 摘 要:随着网络技术和经济全球化的进一步发展,互联网关系到国际贸易领域的方方面面,并以全新的国际贸易形态,将分散在世界各地的市场, [全文]